Condizioni di vendita
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Condizioni Generali di Vendita
PREMESSA
La presente informativa è resa per il sito https://www.lucialuce.it
Dati del Venditore: Lucia Luce di Lucia Bucci- Ditta Individuale – P.iva: IT02503580512- N.A. Le Piagge, 56 – 52044 Cortona (AR) Email: info@lucialuce.it
Art. 1 Ambito di applicazione
1.1 Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate dal Venditore sul Sito.
1.2 Qualora sia reso possibile dal Sito, l'inserimento del Suo codice fiscale in occasione di un acquisto implica che Lei sta agendo a titolo di Consumatore ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a del Codice del Consumo (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206). Consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.
Se invece è data la possibilità di inserire la partita iva (Sua o di quella di una persona giuridica), ciò implica un acquisto a titolo di "Professionista", ai sensi dell'art. 3, comma I, lett. c) del Codice del Consumo. Riveste la qualità di Professionista la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario. Le implicazioni di acquistare a titolo di Consumatore piuttosto che Professionista verranno descritte nel proseguo del presente documento.
1.3 I termini indicati in numeri, sono da intendersi come giorni lavorativi, esclusi quindi sabato, domenica e le festività nazionali. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito sono da intendersi come meramente indicative. I colori potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer da Lei utilizzati per la loro visualizzazione.
1.4 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Lei è pertanto invitato ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.
1.5 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.
1.6 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti iper-testuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. Il Venditore non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti il Venditore non effettua alcun controllo e/o monitoraggio. Il Venditore non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi
1.7 Lei è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita nonché tutte le altre informazioni che il Venditore fornisce sul Sito, anche durante la procedura di acquisto.
1.8 Il Venditore non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile nei confronti Suoi o di terzi per alcun danno indiretto, incidentale, speciale o consequenziale. È compresa, a titolo esemplificativo, qualsiasi perdita di guadagno o altra perdita indiretta risultante dall'utilizzo del Sito o dall'incapacità di utilizzo. Il Venditore non può garantire né affermare: a) che il Sito è esente da virus o programmi che possano danneggiare i dati; b) che le informazioni contenute nel Sito siano esatte, complete e aggiornate.
1.9 Salvo diverso accordo intercorso con il Venditore, sul Sito non è possibile inoltrare ordini per email. Il Venditore non accetta ordini per telefono, salvo diverso accordo intercorso con il cliente.
1.10 L'insieme di qualsiasi elemento del Sito è proprietà del Venditore o di terzi. Salvo specifico consenso scritto del Venditore, è proibito riprodurre, integralmente o parzialmente e mediante qualsivoglia procedimento, distribuire, pubblicare, trasmettere, modificare o vendere tutto o parte del contenuto del Sito.
Art. 2 Acquisti sul Sito
2.1 Per effettuare acquisti sul Sito è necessario seguire il procedimento presente sul Sito stesso, inserendo i dati di volta in volta richiesti. Il contratto di vendita è concluso quando l'ordine perviene al server del Venditore. Nel corso di eventuali promozioni, il Cliente potrà ricevere uno o più gadget omaggio al raggiungimento di determinate soglie di spesa indicate nel carrello o al compimento di determinate attività sul Sito.
I gadget sono gratuiti, non sostituibili né convertibili in denaro o in altri beni, e vengono offerti fino a esaurimento scorte. La disponibilità e la tipologia degli omaggi può variare senza preavviso, anche in relazione a esigenze logistiche o di magazzino. Il Cliente ha facoltà di selezionare il gadget desiderato tra quelli disponibili al momento dell’acquisto. In caso di reso parziale o totale dell’ordine, l’omaggio dovrà essere restituito integro e non utilizzato. In caso contrario, il valore commerciale dell’omaggio potrà essere detratto dall'importo da rimborsare.
2.2 Lei si impegna a informare immediatamente il Venditore nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione di qualsiasi informazione da Lei inserita sul Sito.
2.3 Lei garantisce che le informazioni personali fornite sono complete e veritiere e si impegna a tenere il Venditore indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione di questo impegno. Lei si impegna ad informare immediatamente il Venditore nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle credenziali di accesso al Sito.
2.4 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini che provengano da utenti che abbiamo in precedenza violato le presenti Condizioni Generali di Vendita o qualsiasi disposizione normativa.
2.5 Per effettuare ordini sul Sito è necessario leggere e approvare le presenti Condizioni Generali di Vendita, selezionando l’apposita casella presente nelle pagine del procedimento di acquisto. La mancata accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita comporta l’impossibilità di effettuare acquisti sul Sito.
2.6 Il Venditore è l'unica controparte dell’utente che intende acquistare uno o più prodotti tramite il Sito ed è quindi a) il soggetto a cui l’utente indirizza il proprio ordine, al fine di accettare l’offerta e concludere il contratto di vendita; b) il soggetto che assume nei confronti dell’utente gli obblighi di natura precontrattuale derivanti dall’offerta; c) il soggetto che conclude con l’utente il contratto di vendita, assumendone i relativi obblighi e diritti. Il contratto di acquisto concluso tramite il Sito è quindi concluso tra l’utente e il Venditore.
2.7 Sul Sito e nelle comunicazioni con la clientela relative al Sito, il Venditore si riserva il diritto di agire sotto la propria insegna commerciale. Pertanto, quando nel Sito e/o nelle comunicazioni con la clientela inerenti il Sito siano utilizzate l’insegna del Venditore oppure sia utilizzata la prima persona plurale ("Noi"), il riferimento è da intendersi, oltre che al Sito, anche al Venditore.
2.8 Il Venditore non presta alcuna garanzia che il Sito sia costantemente funzionante e operativo. Si possono infatti verificare aggiornamenti alla piattaforma CMS che potrebbero implicare una sospensione temporanea del servizio. Il Venditore non si assume alcun tipo di responsabilità con riferimento a qualsiasi tipo di pregiudizio o danno che l'utente possa subire da questa circostanza.
2.9 Successivamente all'acquisto, Lei riceverà una email di conferma dell'ordine. L'email di conferma dell'ordine conterrà almeno le seguenti informazioni: a) dati del Venditore; b) caratteristiche del Prodotto acquistato; c) prezzo di acquisto ed eventuali tasse; d) qualsiasi maggiorazione di costo; e) diritto di recesso o sua esclusione; f) indirizzo di spedizione; g) mezzo di pagamento utilizzato.
2.10 I colori dei Prodotti presenti sul Sito sono indicativi e possono dipendere dalla risoluzione del dispositivo utilizzato dall'utente. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità qualora il colore del Prodotto sia diverso rispetto a quanto atteso dall'utente. Si invita l'utente a contattare il Venditore in caso di dubbi sul colore di uno o più Prodotti presenti sul Sito.
Art. 3 Disponibilità dei Prodotti
3.1 I Prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato. Può quindi accadere, anche a causa della possibilità che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso Prodotto, che il Prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell'ordine di acquisto.
3.2 Sul Sito sono disponibili informazioni sulla disponibilità dei Prodotti, la quale viene continuamente monitorata e aggiornata. Tuttavia, poiché il Sito può essere visitato da più utenti contemporaneamente, potrebbe accadere che più utenti acquistino, nel medesimo istante, lo stesso Prodotto. In tali casi, pertanto, il Prodotto potrebbe risultare, per un breve lasso di tempo, disponibile, essendo, invece, esaurito o di non immediata disponibilità ed essendo per lo stesso necessario attendere l’eventuale nuova disponibilità.
3.3 Lei sarà informato in caso di indisponibilità del Prodotto ordinato. In questa ipotesi Lei avrà titolo per risolvere il contratto di acquisto. Ad ogni modo, è pregato di considerare che prima di chiedere la risoluzione del contratto, il Venditore si riserva il diritto di attuare queste misure:
Qualora non sia possibile un riassortimento, il Venditore fornirà un prodotto diverso, di valore equivalente o superiore, previo pagamento, in quest’ultimo caso, della differenza, e previa espressa accettazione dell’utente.
3.4 Qualora venga richiesto il rimborso di quanto pagato per l’acquisto di Prodotti che poi si sono rivelati indisponibili, il Venditore effettua il rimborso entro un termine massimo di 10 giorni giorni.
3.5 Nel caso in cui Lei si avvalga del diritto di risoluzione, il contratto è risolto. Nel caso in cui il pagamento dell'importo totale dovuto, costituito dal prezzo del Prodotto, dalle spese di spedizione, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come risultante dall'ordine (Importo totale dovuto) sia già avvenuto, il Venditore effettuerà il rimborso dell'Importo totale dovuto ai sensi di quanto disposto dall’articolo “Modalità di pagamento” .
Art. 4 Prezzi
4.1 Sul Sito i prezzi sono IVA esclusa in quanto non applicabile.
4.2 Inoltre, sul Sito i prezzi non comprendono il contributo RAEE in quanto sono venduti Prodotti non soggetti alla relativa disciplina.
4.3 Il Venditore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo a Lei addebitato sarà quello indicato sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.
4.4 Le spese di spedizione dei Prodotti non sono a Suo carico, tranne ove diversamente stabilito.
4.5 Il Venditore effettuerà la spedizione dei Prodotti solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento o all’avvenuto accredito dell’Importo totale dovuto. La proprietà dei Prodotti sarà a Lei trasferita al momento della spedizione, da intendersi come il momento di consegna del Prodotto al vettore. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile al Venditore, invece, sarà a Lei trasferito quando Lei, o un terzo da Lei designato e diverso dal vettore, entrerà materialmente in possesso dei Prodotti.
4.6 Il contratto di acquisto è risolutivamente condizionato al mancato pagamento dell'Importo totale dovuto. Salvo diverso accordo scritto con Lei intercorso, l'ordine sarà conseguentemente cancellato.
4.7 Qualora vi sia un errore sul prezzo del Prodotto indicato sul Sito, il Venditore si riserva di poter comunicare al cliente quello corretto anche successivamente alla conclusione dell'ordine di acquisto. In questo scenario il cliente ha facoltà di accettare il nuovo prezzo oppure di sciogliere il contratto di acquisto. Anche il Venditore può annullare il contratto di acquisto del Prodotto in questi casi. Il Venditore può altresì annullare la vendita qualora vi sia un errore di disponibilità del Prodotto.
Art. 5 Modalità di pagamento
5.1 Il presente articolo descrive le modalità di pagamento disponibili sul Sito. L'utente può leggere maggiori informazioni accedendo alla sezione dedicata ai "Pagamenti" presente sul Sito. L'utente può accedere a questa sezione direttamente dal footer del Sito.
5.2 Sul Sito Lei può acquistare tramite carte di pagamento. L'addebito sarà effettuato solo dopo che a) saranno stati verificati i dati della Sua carta di pagamento utilizzata per il pagamento b) la società emittente della carta di pagamento da Lei utilizzata avrà rilasciato l'autorizzazione all'addebito. I dati riservati della carta di pagamento (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti senza transitare dai server di cui il Venditore si serve. Il Venditore, quindi, non ha mai accesso e non memorizza, neanche nel caso in cui Lei scelga di memorizzare tali dati sul Sito, i dati della Sua carta di pagamento utilizzata per il pagamento dei Prodotti. Le carte di pagamento accettare possono essere visualizzare nell'ambito del procedimento di acquisto.
5.3 Sul Sito è possibile pagare tramite bonifico bancario. I dati bancari si trovano esposti sul Sito. Qualora il pagamento non avvenga entro 3 giorni di calendario lavorativo, il Venditore si riserva il diritto di annullare l'ordine di acquisto.
5.4 Sul Sito non è possibile acquistare tramite contrassegno, salvo diverso accordo intercorso con il Venditore.
5.5 Sul Sito è possibile completare l'acquisto inserendo codici sconto, coupon o voucher. Se il valore del codice sconto è inferiore all'importo dell'ordine, la somma rimanente può essere pagata utilizzando i metodi di pagamento previsti sul Sito. Ogni codice sconto può essere utilizzato per un solo acquisto e non è cumulabile con altri sconti o promozioni in corso. In nessun caso i buoni sconto possono essere convertiti in denaro.
5.6 Sul Sito è possibile effettuare acquisti anche mediante la soluzione di pagamento PayPal. Qualora Lei scelga come mezzo di pagamento PayPal, sarà reindirizzato sul sito www.paypal.it dove eseguirà il pagamento in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra l’utente e PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con il Venditore. Il Venditore non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di pagamento collegata al Suo conto PayPal ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto.
5.7 Qualora, per qualsiasi motivo, il Venditore dovesse procedere a qualsiasi tipo di rimborso a Suo favore per l’acquisto di uno o più Prodotti, il Venditore procederà al rimborso sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente, salvo diverso accordo intercorso tra Lei ed il Venditore. Eventuali ritardi nel rimborso possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.
Art. 6 Consegna dei Prodotti
6.1 La consegna dei Prodotti è prevista in: Italia e nei Paesi dell’Unione Europea. L'utente può leggere maggiori informazioni accedendo alla sezione dedicata alle "Spedizioni" presente sul footer del Sito. In caso di incongruenza tra quanto indicato nel presente documento e quanto descritto alla sezione dedicata alle Spedizioni, questa ultima sezione avrà prevalenza.
6.2 L’obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento a Lei della disponibilità materiale o comunque del controllo del Prodotto.
6.3 Tempo di consegna dei Prodotti dall'invio dell'ordine: Italia 48 ore ( 2 giorni lavorativi). Destinazioni:isole, zone montane o aree remote. possono comportare tempi di consegna più lunghi. Paesi Unione Europea 3-5 giorni lavorativi. Per altre destinazioni non indicate, si prega di contattare il Venditore
6.4 Il termine indicato all'art. 6.3 è da intendersi come indicativo e non perentorio. Il Venditore si riserva pertanto il diritto di consegnare i Prodotti entro il termine di 30 giorni dall'invio dell'ordine. Spetta a Lei verificare le condizioni del Prodotto consegnato. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento del Prodotto, per causa non imputabile al Venditore è trasferito quando Lei, o un terzo da Lei designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Prodotto, il Venditore Le raccomanda di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura e lo si invita, nel suo interesse, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, è opportuno darne pronta comunicazione al Venditore.
6.5 Il Venditore La informa che Il Sito non offre la possibilità di ritirare il Prodotto presso un "punto di ritiro" diverso dall'indirizzo da Lei comunicato nel corso del procedimento di acquisto. Lei è comunque invitato ad accedere con regolarità al Sito per verificare se questa opzione di consegna è resa successivamente disponibile sul Sito.
6.6 L'utente prende atto che il ritiro del Prodotto è un suo preciso obbligo. In caso di mancato ritiro del Prodotto il Venditore si riserva il diritto di risolvere il contratto di acquisto e di chiedere il risarcimento di qualsiasi danno subìto dal mancato ritiro del Prodotto.
Art. 7 Diritto di recesso
7.1 Si invita l'utente a visionare con particolare attenzione il presente articolo, il quale disciplina il diritto di recesso.
7.2 Il diritto di recesso è il diritto del Consumatore di sciogliere il contratto di acquisto senza essere obbligato a fornire una motivazione. Se Lei ha acquistato in qualità di Professionista il diritto di recesso non si applica, tranne diverso accordo intercorso con il Venditore. Eventuali eccezioni al diritto di recesso sono riportate al presente articolo 7. Se non vi sono eccezioni al diritto di recesso, il presente articolo 7 trova integrale applicazione.
7.3 Qualora Lei rivesta la qualità di Consumatore (e nel caso in cui non si applichino eccezioni in tal senso previste nel presente articolo) Lei ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del Prodotto senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti nel presente articolo entro il termine di quattordici giorni di calendario (Periodo di Recesso). Il Periodo di Recesso scade dopo 14 giorni:
-nel caso di ordine relativo a un solo Prodotto, dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti;
-nel caso di un Ordine Multiplo o consistente di lotti o pezzi multiplo con consegne separate, dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e designato da Lei, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo
7.4 Per esercitare il diritto di recesso, Lei deve informare il Venditore, prima della scadenza del Periodo di Recesso, della Sua decisione di recedere. A tal fine può scrivere al Venditore ai contattati indicati in Premessa, oppure utilizzare il form di contatto eventualmente presente sul Sito. Lei ha esercitato il proprio diritto di recesso entro il Periodo di Recesso se la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso è da Lei inviata prima della scadenza del Periodo di Recesso.
7.5 Salvo diverso accordo, i costi diretti della restituzione dei Prodotti sono a carico del Consumatore, così come la responsabilità per il trasporto degli stessi. In caso di esercizio del diritto di recesso, il Prodotto deve essere restituiti all'indirizzo indicato nella sezione "Dati del Venditore" in Premessa o all'indirizzo comunicato dal Venditore.
7.6 Qualora il recesso sia applicabile, il Venditore procederà al rimborso dell’Importo totale dovuto, compresi i costi di consegna, se applicabili, una volta che l’artista ( venditore) riceverà l'opera d'arte, e non prima . Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo tra Lei ed il Venditore.
7.7 Il Consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche . Il Prodotto dovrà comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte,corredato da tutti gli imballaggi originali, certificati e documenti allegati, integri e non manomessi, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia. Il recesso, inoltre, trova applicazione al Prodotto nella sua interezza. Esso non può pertanto essere esercitato in relazione a parti e/o accessori del Prodotto.
7.8 Nel caso in cui il Prodotto per il quale è stato esercitato il recesso abbia subito una diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche del Prodotto, il recesso non sarà ritenuto conforme a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporterà la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto ad alcun rimborso.
7.9 Il presente articolo disciplina un ambito molto importante e relativo alle spese di restituzione in caso di recesso.
7.10 Il Codice del Consumo (Decreto Legislativo 206/2005) prevede l'esclusione del diritto di recesso per i pezzi realizzati su misura, come le opere d'arte commissionate, i pezzi di design personalizzati e realizzati su misura, non possono essere restituiti o rimborsati. Questo significa che, una volta effettuato l'ordine e la produzione, non è possibile restituire o ottenere un rimborso per tali beni. L'articolo 59, lettera c), del Codice del Consumo specifica che il diritto di recesso non si applica a beni che, per loro natura, non possono essere restituiti.
Una volta che il pezzo commissionato è finito e pronto per essere spedito, le saranno inviate delle foto, affinchè possa, visionare, confermare o no, definitivamente l'ordine.
Se il pezzo non è ancora stato spedito, è possibile annullare l'ordine e ottenere il rimborso integrale.
Una volta confermato, l'ordine sarà spedito e non potrà più essere restituito o rimborsato.
Art. 8 Garanzia Legale di Conformità
I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo).
La garanzia legale di conformità sugli acquisti dei prodotti, ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), per i consumatori, copre i difetti di conformità Difetti di conformità (vizi o imperfezioni che rendono il bene non idoneo all'uso o non corrispondente alla descrizione) che si manifestano entro due anni dalla consegna dell'opera. Per esercitare questa garanzia, è necessario conservare la prova d'acquisto (ricevuta o documento di trasporto) e comunicare il difetto al venditore entro due mesi dalla sua scoperta. Il Venditore offre anche la possibilità di reso gratuito entro 14 giorni dalla consegna, ad eccezione delle opere personalizzate.
Il venditore è responsabile della riparazione, sostituzione o rimborso dell'opera. La garanzia non copre difetti dovuti a uso improprio, manutenzione errata o danni accidentali.
I Prodotti sono Opere d'Arte, pezzi unici non ripetibili, perciò non si può considerare un difetto di conformità specifiche scelte artistiche, ne danneggiamenti da reputare a terzi, di qualsivoglia natura, derivanti dall'uso improprio del Prodotto ( Opera d'Arte) nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito.
Art. 9 Diritto d’Autore
L'articolo 9 della legge sul diritto d'autore (L. 633/1941) tutela i diritti patrimoniali dell’autore Artista, il quale ha il diritto di pubblicare l'opera e di utilizzarla economicamente in ogni forma originale o derivata con il controllo esclusivo su come la sua opera viene riprodotta, distribuita, eseguita pubblicamente, ecc.
Qualsiasi utilizzo e riproduzione distribuzione o modifica non autorizzata delle sue opere, anche da parte di terzi che potrebbero danneggiare i suoi interessi economici, morali o reputazionali, sono severamente vietati.
"Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, immagini, software e altri materiali, sono protetti dalla legge sul diritto d'autore."
L'acquirente ha il diritto di utilizzare il materiale acquistato per uso personale e non può cederlo a terzi senza il consenso del titolare dei diritti d'autore.
Art. 11 Servizio clienti
11.1 È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami contattando il Venditore ai recapiti indicati in Premessa, oppure utilizzando il form di contatto eventualmente presente sul Sito.
11.2 Il Venditore risponde in un tempo indicativo pari a 2 giorni.
Art. 12 Recensioni
12.1 Ai sensi di quanto previsto dal Decreto Legislativo No. 26 del 7 marzo 2023, il Sito La informa che ad oggi, sul Sito non è implementato alcun tool che permette agli utenti di pubblicare recensioni.
Art. 13 Varie
13.1 Il presente documento disciplina integralmente il rapporto tra Lei e il Venditore. Sono in ogni caso fatti salvi i diritti e gli obblighi previsti dalla legge di volta in volta applicabile.